FAQ
Spedizione e consegna
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza soglia minima. Il costo resta zero in tutto il mondo.
In quanto tempo arriva l'ordine?
La consegna avviene in 7-15 giorni lavorativi. I tempi variano in base alla destinazione e alle operazioni doganali, quando previste.
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Se hai dubbi sull'indirizzo di consegna, scrivici a support@misurastradale.shop prima di completare l'ordine.
Resi e rimborsi
Entro quando posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per restituire il prodotto per posta. Contattaci via email a support@misurastradale.shop nei giorni lavorativi per gestire la richiesta.
Chi paga le spese di reso?
Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Fa eccezione l'articolo difettoso, per il quale il reso è gratuito.
Come avviene il rimborso?
Dopo il rientro del reso, ricevi un rimborso completo. Per verifiche sullo stato del rimborso, scrivici a support@misurastradale.shop.
Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. Ogni prodotto è coperto dalla garanzia del produttore. Se riscontri un difetto, scrivici a support@misurastradale.shop descrivendo il problema e come si presenta durante il lavoro.
Pagamenti e sconto
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carta di credito o con PayPal. Alla cassa trovi le opzioni disponibili per il tuo ordine.
Come uso il codice MISURA16?
Inserisci MISURA16 nel campo del codice alla cassa e ottieni il 16% di sconto. Lo sconto vale su tutto il catalogo e resta cumulabile con la spedizione gratuita in tutto il mondo.
Assistenza ordini
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci per email a support@misurastradale.shop. Il nostro team opera dall'Italia e risponde nei giorni lavorativi.